CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ

(Áp dụng cho website www.moneycat.vn, áp dụng từ 04/02/2026)[1]

1. Giới thiệu chung

1.1 Website được quản lý và vận hành hợp pháp bởi CÔNG TY TNHH MTV LENDTOP, mã số thuế: 0315264126 (Sau đây gọi là “MoneyCat”)

1.2 Chính sách Quyền riêng tư này (“Chính sách”) quy định cách MoneyCat thu thập, sử dụng, lưu trữ, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người truy cập và sử dụng các sản phẩm, dịch vụ trên Website (“Khách hàng”).

1.3 Khách hàng đồng ý và thừa nhận rằng, (i) mọi sự đồng ý của Khách hàng đối với nội dung của Chính sách này dựa trên cơ sở tự nguyện và hiểu biết rõ ràng về các quyền của mình theo các quy định pháp luật có liên quan và (ii) các văn bản pháp luật được dẫn chiếu tại Chính sách này sẽ được hiểu là toàn bộ các văn bản sửa đổi, bổ sung và/hoặc thay thế, ban hành bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

1.4 Bằng việc truy cập Website và sử dụng Dịch vụ, Khách hàng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý chịu sự ràng buộc của Chính sách này. Khi Khách hàng đồng ý cung cấp thông tin và hình ảnh cho MONEYCAT nghĩa là Khách hàng đồng ý sử dụng Dịch vụ của MONEYCAT.

2. Phạm vi áp dụng

         Chính sách này áp dụng cho:

• Tất cả sản phẩm, dịch vụ do MoneyCat cung cấp hoặc giới thiệu
• Các hoạt động truy cập, đăng ký, sử dụng Website và các tiện ích liên quan.

3.  Quyền của Khách hàng

         Khách hàng có các quyền đối với dữ liệu cá nhân của mình, bao gồm:

3.1 Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc điều chỉnh dữ liệu cá nhân khi thông tin không chính xác hoặc chưa đầy đủ.

3.2 Quyền hạn chế hoặc rút lại sự đồng ý

Yêu cầu MoneyCat tạm thời hoặc vĩnh viễn ngừng thu thập, xử lý một phần hoặc toàn bộ dữ liệu cá nhân, trừ trường hợp pháp luật hoặc thỏa thuận giữa các bên có quy định khác. Việc rút lại sự đồng ý sẽ có hiệu lực kể từ thời điểm MoneyCat nhận được thông tin và khách hàng đồng ý rằng việc rút lại sự đồng ý có thể làm thay đổi quyết định của MoneyCat đối với khách hàng trong việc xem xét, đánh giá phê duyệt khoản vay, bao gồm cả yêu cầu ngưng hợp đồng trước thời hạn.

3.3 Nếu không đồng ý về việc thu thập thông tin, Khách hàng phải thể hiện rõ ràng yêu cầu từ chối của mình. Trường hợp Khách hàng lựa chọn không cung cấp hoặc rút lại sự đồng ý đối với một số dữ liệu cá nhân cần thiết, MoneyCat sẽ xem xét điều chỉnh phạm vi cung cấp Dịch vụ phù hợp, và trong một số trường hợp, việc cung cấp hoặc duy trì Dịch vụ có thể bị ảnh hưởng, bao gồm cả quyền của MoneyCat quyết định ngưng cung cấp dịch vụ.

4.  Mục đích thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân

MONEYCAT lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân của Khách hàng để:

• Hỗ trợ Khách hàng sử dụng Dịch vụ;
• Tư vấn sản phẩm, dịch vụ phù hợp với nhu cầu của Khách hàng;
• Đánh giá, thẩm định Khách hàng;
• Cải thiện, nâng cao chất lượng Website và Dịch vụ;
• Thực hiện hoạt động tiếp thị, quảng bá (khi được Khách hàng đồng ý);
• Khảo sát, nghiên cứu thị trường;
• Quản trị, thống kê, vận hành hệ thống;
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý;
• Giải quyết khiếu nại, tranh chấp (nếu có).

5. Loại dữ liệu cá nhân được thu thập

5.1 Dữ liệu cá nhân cơ bản

         Bao gồm các thông tin sau:

• • Họ, chữ đệm và tên khai sinh, tên gọi khác (nếu có);
  • Ngày, tháng, năm sinh; ngày, tháng, năm chết hoặc mất tích;
  • Giới tính;
  • Nơi sinh, nơi đăng ký khai sinh, nơi thường trú, nơi tạm trú, nơi ở hiện tại, quê quán, địa chỉ liên hệ;
  • Quốc tịch;
  • Số điện thoại, email, số chứng minh nhân dân, số định danh cá nhân, số hộ chiếu, số giấy phép lái xe, số biển số xe, số mã số thuế cá nhân, số bảo hiểm xã hội, số thẻ bảo hiểm y tế
  • Tình trạng hôn nhân;
  • Thông tin về mối quan hệ gia đình (cha mẹ, con cái và người thân khác).
  • Hình ảnh do khách hàng chia sẻ, hình ảnh selfie.

5.2 Dữ liệu cá nhân nhạy cảm

         Bao gồm:

• • Thông tin về tài khoản số của cá nhân (Chỉ dùng cho mục đích cung ứng dịch vụ);
  • Dữ liệu về tội phạm và hành vi phạm tội được thu thập, lưu trữ bởi các cơ quan thực thi pháp luật;
  • Chi tiết truy cập các trang mạng và ứng dụng của MoneyCat, bao gồm nhưng không giới hạn dữ liệu về vị trí, dữ liệu về giao thông và dữ liệu về liên lạc khác (như địa chỉ giao thức internet (địa chỉ IP)), và các nguồn thông tin được truy cập; thông tin về điện thoại/máy tính dùng để truy cập/đăng ký).
  • Các thông tin liên quan đến tín dụng bao gồm lịch sử vay trả nợ và các thông tin báo cáo đánh giá tín dụng do các bên Công ty thông tin tín dụng thu thập được từ các nguồn hợp pháp và xử lý.
  • Các thông tin được khách hàng thể hiện sự chấp thuận cho phép thu thập, phân tích, tổng hợp.
    Lưu ý: Thông tin tín dụng được coi là dữ liệu cá nhân nhạy cảm, được lưu trữ tối thiểu 05 năm và xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

6. Nguồn thu thập dữ liệu

         MoneyCat có thể thu thập dữ liệu cá nhân từ:

• • thông qua quan hệ giữa Khách hàng và MoneyCat, ví dụ thông tin mà Khách hàng cung cấp trong các văn bản đăng ký hoặc các tài liệu hỗ trợ giao dịch, khi Khách hàng sử dụng các sản phẩm hoặc dịch vụ của MoneyCat, khi tham gia các khảo sát, sự cạnh tranh và chương trình khuyến mại dành cho Khách hàng, và trong quá trình đánh giá tài chính;
  • thông qua liên hệ trao đổi bằng lời nói và văn bản của Khách hàng với MoneyCat và/ hoặc các đại lý được uỷ quyền của MoneyCat;
  • từ các nhà cung cấp, bên cung cấp dịch vụ, đối tác, thương nhân và các bên thứ ba, bao gồm nhưng không giới hạn các bên tư vấn về khảo sát, truyền thông mạng xã hội, tiếp thị, tham chiếu tín dụng, ngăn ngừa gian lận, tập hợp dữ liệu; bên hỗ trợ cơ sở hạ tầng và phương tiện, và các bên thứ ba khác liên quan đến hoạt động kinh doanh của MoneyCat;
  • từ các bên thứ ba có quan hệ với Khách hàng, như người sử dụng lao động, đồng sở hữu tài khoản, bên bảo lãnh, bên cung cấp biện pháp bảo đảm, đồng đối tác, đồng quản lý và đồng cổ đông;
  • từ những nguồn của bên thứ ba, mà Khách hàng đồng ý việc thu thập, hoặc những nguồn mà việc thu thập được pháp luật yêu cầu hoặc cho phép.
    Khách hàng đồng ý và cho phép MoneyCat được thu thập thông tin, phân tích xử lý thông tin của các bên thứ ba do Khách hàng cung cấp thông tin liên quan đến hợp đồng và việc cung cấp Dịch vụ. Khách hàng cam kết đã có đầy đủ sự đồng ý của các bên thứ ba này và tự chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với mọi khiếu nại, tranh chấp phát sinh từ việc cung cấp thông tin đó.

7.  Chia sẻ dữ liệu cá nhân

         MoneyCat có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của Khách hàng cho:

1. 7.1 Các đối tác của MONEYCAT bao gồm các bên cung cấp dịch vụ, bên xử lý dữ liệu và các bên thứ ba khác, bao gồm nhưng không giới hạn ở các đơn vị sau:
   1. 7.1.1 Các đối tác cung cấp dịch vụ kỹ thuật để vận hành cơ sở hạ tầng kỹ thuật mà MONEYCAT cần để cung cấp Dịch vụ cho Khách hàng.
   2. 7.1.2 Các đối tác tiếp thị và quảng cáo nhằm cung cấp cho Khách hàng dịch vụ tốt hơn. MONEYCAT cũng có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân với các đối tác tiếp thị và quảng cáo nhất định để gửi cho Khách hàng thông tin quảng cáo của MONEYCAT.
   3. 7.1.3 Các đối tác cung cấp dịch vụ liên quan đến nhu cầu của Khách hàng.
   4. 7.1.4 Các bên xử lý dữ liệu, phân tích, đánh giá dữ liệu và chấm điểm tín dụng mà MONEYCAT hợp tác để nhận và sử dụng sản phẩm thông tin tín dụng nhằm mục đích đánh giá, thẩm định Khách hàng. Các công ty thông tin tín dụng được phép thu thập, đánh giá và tổng hợp thông tin khách hàng nhằm tạo lập các sản phẩm thông tin tín dụng, và cung cấp các sản phẩm thông tin tín dụng tạo lập được cho MONEYCAT. Thông tin tín dụng trên cũng có thể được Công ty thông tin tín dụng trao đổi với các công ty thông tin tín dụng khác đang có thỏa thuận cùng trao đổi thông tin tín dụng với mục đích phù hợp với quy định pháp luật.
      1. Danh sách công ty thông tin tín dụng được chia sẻ thông tin bao gồm:
      • Công Ty Cổ Phần Thông Tin Tín Dụng KCI, được thành lập theo Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp 0109863533, do SKH&ĐT Thành phố Hà Nội cấp lần đầu ngày 21/12/2021, có địa chỉ tại Tầng 2, A1-A3 Toà nhà Ecolife Capitol, số 58 Tố Hữu, Thành phố Hà Nội, hoạt động cung ứng dịch vụ thông tin tín dụng theo Giấy chứng nhận đủ điều kiện hoạt động thông tin tín dụng số 02/NHNN-GCN do Ngân hàng nhà nước cấp ngày 31/12/2024.         
   5. Nếu tổ chức thông tin tín dụng bị thu hồi Giấy chứng nhận đủ điều kiện hoạt động cung ứng dịch vụ thông tin tín dụng. Trong trường hợp như vậy, khách hàng vay đồng ý rằng: Thông tin tín dụng mà MONEYCAT đã cung cấp cho các đơn vị này sẽ được xử lý theo quy định của Chính phủ về hoạt động cung ứng dịch vụ thông tin tín dụng. và MONEYCAT sẽ thông báo cho khách hàng vay về việc xử lý thông tin tín dụng trong vòng 10 (mười) ngày kể từ ngày MONEYCAT nhận được thông báo về phương án xử lý thông tin tín dụng.

7.2 Công ty mẹ và các công ty con, công ty trong cùng tập đoàn: để hỗ trợ và/hoặc tiến hành các hoạt động kinh doanh hàng ngày và để duy trì cung cấp Dịch vụ cho Khách hàng.

7.3 Cơ quan thực thi pháp luật và bảo vệ dữ liệu để thực hiện đúng nghĩa vụ hợp pháp theo luật hiện hành hoặc tuân thủ quy định pháp luật.

7.4 Bên mua MONEYCAT: MoneyCat được phép chia sẻ dữ liệu cá nhân của Khách hàng trong trường hợp MoneyCat thực hiện hoặc đàm phán việc mua bán, chuyển nhượng công ty, chuyển nhượng phần vốn góp/cổ phần hoặc chuyển nhượng các khoản nợ cho bên mua hoặc bên mua tiềm năng theo quy định pháp luật. Bên nhận chia sẻ phải đảm bảo các nghĩa vụ bảo vệ thông tin theo quy định của pháp luật.

7.5 Các bên khác căn cứ trên sự chấp thuận cho phép chia sẻ dữ liệu từ khách hàng.

8. Bảo mật dữ liệu

8.1 MONEYCAT cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của Khách hàng theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam. MONEYCAT thực hiện các biện pháp kỹ thuật và tổ chức thích hợp để giúp bảo vệ an toàn cho dữ liệu cá nhân của mình; tuy nhiên, xin lưu ý rằng không có hệ thống nào hoàn toàn an toàn. MONEYCAT đã triển khai nhiều chính sách khác nhau để phòng tránh rủi ro thất thoát dữ liệu cá nhân của Khách hàng.

8.2 Liên kết đến bên thứ ba.

Website có thể chứa liên kết hoặc quảng cáo của bên thứ ba. MoneyCat không chịu trách nhiệm đối với chính sách bảo mật và việc xử lý dữ liệu cá nhân của các bên này. Khách hàng vui lòng tham khảo chính sách quyền riêng tư của bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin.

9. Thay đổi Chính sách

Đôi khi MONEYCAT có thể thay đổi Chính sách này nhằm đảm bảo cung cấp sản phẩm, dịch vụ tốt nhất cho Khách hàng, phù hợp với nhu cầu thị trường và đáp ứng yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền và quy định pháp luật hiện hành. Khi MONEYCAT thực hiện thay đổi các nội dung quan trọng của Chính sách này, MONEYCAT sẽ cập nhật những thay đổi và đăng tải trên Website/ứng dụng của MONEYCAT...

Cảm ơn quý Khách hàng đã truy cập và đồng ý sử dụng Dịch vụ trên Website của MONEYCAT!